Secretaría General de UDELAS
Es la instancia Universitaria Administrativa que da fe de toda la documentación que emite la Universidad; le corresponde establecer sistemas y métodos para el mejor cumplimiento de sus funciones. Se encarga de la custodia, archivo y sistematización de los expedientes académicos de los estudiantes de la Universidad y otras actividades establecidas por acuerdos académicos y administrativos.
Nuestra misión es garantizar una gestión eficiente, ordenada y transparente de los procesos académicos, certificando el historial académico de los estudiantes y egresados de la Universidad.
Fundamento normativo: artículos 59, 60, 61, 62, 75 y 76, del Estatuto Orgánico de la Universidad Especializada de las Américas.
Servicios Ofrecidos
Proceso de Reclamo de Nota
¿Tienes inconvenientes con alguna calificación? Sigue estos pasos para reclamar tu nota de forma sencilla:
Descargar: Obtén el formulario en este Link. Descargar
Llenar Formulario: Completa la información con los datos solicitados.
Guardar y Enviar: Adjunta el formulario junto con tu recibo de matrícula en PDF y envíalo a secretariag.reclamodenota@udelas.ac.pa.
Nota: Los reclamos de nota por correo suelen aplicarse para casos de matrícula tardía.


Requisitos para Trámites
Para agilizar tus gestiones, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:
Recibo de Matrícula: Actualizado según el trámite solicitado.
Recibo de Pago: Comprobante de pago de solicitud para certificaciones.
Copia de Diploma: Requerido para egresados según el tipo de certificación.
Solicitud de Créditos Oficiales y Duplicados
Solicitud de Créditos Oficiales
- Envía un correo a secretaria.general@udelas.ac.pa.
- Adjunta el comprobante de pago.
Solicitud de Créditos Duplicados
- Envía un correo a secretaria.general@udelas.ac.pa.
- Adjunta el comprobante de pago.
- Incluye una imagen de tu diploma.
Notas Importantes
- Indica si deseas la certificación en formato físico o digital.
- Para otras solicitudes de créditos, sigue el mismo proceso.


Formas de Pago Secretaría General
Pago en línea:
Realiza el pago a través de la Banca en Línea del Banco Nacional de Panamá, Visa, Tarjeta Clave o Mastercard utilizando el Rincón del Estudiante.
(Consulta los instructivos de pago disponibles en el Rincón del Estudiante).
Pago presencial:
Realiza el pago directamente en la Tesorería, ubicada en la planta baja del Edificio 807.
Nota: Envía el comprobante de pago al correo secretaria.general@udelas.ac.pa.